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Perguntas Frequentes

Mensagem "Não conseguimos encontrar a empresa empregadora"

Para resolver o problema, basta cadastrar as suas empresas no portal do IOB Abordo.

Se a sua folha de pagamento for IOB Gestão Contábil:

1. Na tela inicial do IOB Gestão Contábil, clique em IOB Abordo

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2. Integre sua conta;

3. Do lado esquerdo da tela, clique em “Clique aqui para integrar suas empresas cadastradas”

4. Exporte o cadastro das suas empresas do IGC para o IOB Abordo.

Caso sua folha de pagamento seja o IOB Office:

  1. No portal do IOB Abordo, na barra lateral esquerda, clique no ícone IOB;

  2. Em seguida clique em Cadastrar empresas;

  3. Informe o CNPJ e Razão social das empresas que irá importar os arquivos XML de SST.

Pronto, depois de cadastrar as empresas, pode enviar os XMLs de SST novamente no portal do IOB Abordo!

Para acessar o Manual do IOB Abordo, Clique Aqui

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