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Perguntas Frequentes

Não importa as admissões para o IOB Gestão Contábil

Caso suas admissões já estejam aprovadas no IOB Abordo e ainda não tenham aparecido para importação na folha de pagamento, há três cenários que podem interferir nessa importação

  1. Versão do framework inferior a 4.6

É necessário que o framework dotnet do seu Windows seja uma versão igual ou superior a 4.6. Por favor, verifique com a equipe de T.I da sua empresa essa informação.

  1. Utilização de proxy na rede da empresa.

Caso a empresa utilize a configuração de proxy, alguns endereços precisam sem liberados, segue a lista de endereços para que seu time de T.I faça a liberação:

proxy-abordo.png

  1. Executar o IOB Gestão Contábil como Administrador

Para melhor funcionamento do IOB Gestão Contábil é necessário que o sistema seja executado como administrador, para isso

a. Feche seu sistema;

b. Em seguida clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do sistema;

c. Selecione a opção “Executar como administrador”

Será necessário preencher novamente os dados de login:

  1. Clique no botão “Criar conta grátis ou fazer login”;
  2. Em seguida, será aberto o navegador de internet;
  3. Basta inserir o e-mail e senha da sua conta IOB Abordo e clicar em Entrar
  4. Será exibida uma página informando que “O login foi efetuado com sucesso, você pode fechar essa aba”.

Pronto! A integração foi realizada com sucesso!

Agora tente importar novamente!

Para acessar o Manual do IOB Abordo, Clique Aqui

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