Instruções de uso - IOB PME

Requisitos Técnicos Mínimos – IOB PME

Para garantir a melhor experiência de uso e o correto funcionamento do IOB PME, é necessário atender aos requisitos técnicos descritos abaixo.

Conectividade 

• É obrigatória a conexão estável com a internet durante a utilização do sistema.

Navegadores Homologados

• A aplicação é compatível com navegadores modernos e devidamente atualizados:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

O uso de versões desatualizadas pode comprometer a segurança, a estabilidade e o correto funcionamento do sistema.

Certificado Digital

• Para a emissão de documentos fiscais, o sistema aceita:
  • Certificado Digital do tipo A1 (arquivo digital).

Sistema Operacional

• Para uso com certificado A1, são homologados:
  • Windows (Versão 11 ou superior)
  • Linux
  • macOS

Os sistemas operacionais devem estar em versões que ainda recebam atualizações de segurança e suporte por parte dos fabricantes.

Dispositivos e Ambientes Não Suportados

O IOB PME pode não funcionar corretamente em:

• Navegadores que não recebem mais atualizações de segurança;
• Dispositivos com sistemas operacionais descontinuados (ex.: versões antigas do Android ou outros SOs fora de suporte).
• Conexão à internet lenta ou instável

Nesses cenários, podem ocorrer falhas de layout, indisponibilidade de funcionalidades e instabilidade na aplicação.

Observações Importantes

• Homologado: significa que o ambiente passou por testes internos de compatibilidade e apresentou funcionamento adequado.
• Recomenda-se manter o sistema operacional, navegador e demais componentes sempre atualizados, conforme as orientações do fabricante.