Perguntas frequentes sobre IOB Arquivo Inteligente
Sua dúvida sobre essa solução pode estar aqui.
O QUE AS PESSOAS QUEREM SABER
Assuntos gerais
O que é o IOB Arquivo Inteligente
É uma solução que armazena, organiza e compartilha seus documentos digitais com clientes e fornecedores e ainda gerencia seus certificados digitais.
Dessa forma, é possível enviar e receber arquivos com praticidade e rapidez. Sem abrir mão, claro, da proteção à confidencialidade.
O que é Cofre digital
É um lugar onde você compartilha os documentos com seus clientes ou fornecedores de forma totalmente segura.
Criando um cofre digital, você dá acesso exclusivo através de uma conta com usuário e senha, onde seu cliente poderá ver tudo o que você compartilha com ele e ele também poderá compartilhar documentos com você, inclusive certificado digital A1.
Qual a importância de ter uma comunicação segura com os clientes?
Em muitas empresas a troca de informações sensíveis com o público externo muitas vezes torna-se vulnerável por não ter um meio seguro e unificado. Por isso é necessário ter um canal unificado, totalmente seguro e confiável para oferecer aos clientes.
Por que ter uma gestão de certificado digital?
Devido ao auto volume, em alguns casos, de certificados digitais muitas empresas não têm a gestão ou se têm é feita de forma manual, além de ser um trabalho operacional pode ocasionar erros. Ter uma gestão completa de certificados digitais da sua empresa e de seus clientes através de uma plataforma totalmente segura e automatizada torna vital e imprescindível, pois são monitorados os certificados digitais ativos, expirados e a expirar.
Qual a importância de ter compartilhamento seguro de informações dentro de uma empresa?
Dentro de uma empresa pode acontecer o compartilhamento de arquivos em meios não muito confiáveis, em whatsApp, e-mail, chat, celulares etc. Além de não ser um canal único os arquivos e as informações ficam decentralizadas. Com isso torna-se importante ter uma área única e segura para compartilhamento de arquivos digitais dentro de uma organização.
Por que ter auditora completa nos arquivos?
Saber tudo o que acontece com os seus arquivos digitais, pode evitar fraudes e vazamento de dados. Com a auditoria você consegue identificar qualquer alteração que foi realizada no documento, como quem alterou, o local e quando isso aconteceu, desta forma, você fica totalmente tranquilo e seguro.
O que é a busca inteligente de um arquivo?
É feita identificação e indexação nos documentos através de padrões em textos e imagens, sendo feito totalmente automatizado, assim você pesquisa por uma palavra que esteja dentro de uma imagem por exemplo e nós encontramos o arquivo pra você.
Qual a importância do armazenamento dos documentos em nuvem?
Armazenando os seus documentos em nuvem, você economiza espaço físico e ainda tem a praticidade de consultá-los pela internet de onde e quando quiser, sem contar que estará em um ambiente totalmente seguro.
Por que ter uma plataforma totalmente segura é indispensável dentro das organizações?
Muitos dados confidenciais, pessoais e informações sensíveis das organizações são trafegadas de uma forma contínua através da internet.
Ter uma solução criptografada 24 horas por dia e com backup automático embarcado é de suma importância e agrega muita segurança para as empresas.
Quais os riscos de não ter um ambiente seguro e unificado para o envio e recebimento de certificados digitais tipo A1?
Muitas empresas e até mesmo pessoas físicas compartilham seus certificados digitais tipo A1 e a senha através de um meio de envio não estruturado, muitas vezes por mensageria tipo Whatsapp e Telegram, ou também por e-mail onde diversas pessoas têm acesso. Há um risco grande no vazamento dessas informações onde por exemplo já vimos muitas situações de clonagem de Whatsapp, e um desvio qualquer pode acarretar em situações graves como invasão dentro da Receita Federal e até em entidades bancárias, acarretando ônus e prejuízos para as pessoas e empresas.
