Perguntas frequentes sobre IOB Assinatura
Sua dúvida sobre essa solução pode estar aqui.
O QUE AS PESSOAS QUEREM SABER
Assuntos gerais
O que é o IOB Assinatura
É uma solução que auxilia o dia a dia de empresas e escritórios contábeis. Com a assinatura eletrônica e digital você se livra do papel e da caneta e assina seus documentos de forma totalmente segura e prática para assinar documentos digitalmente de qualquer lugar. Gerencie todas as etapas de assinatura e feche negócios em um piscar de olhos.
Assinatura Eletrônica e Digital são seguras?
Sim. Nossa plataforma permite identificar e autenticar os signatários, fazendo com que ele crie uma conta gratuita e exclusiva para assinar os documentos enviados pelo IOB assinador e ainda temos mais de um fator de autenticação.
O que é assinatura eletrônica e assinatura digital?
De uma forma simples, a assinatura eletrônica é uma maneira de assinar documentos digitalmente sem a utilização de mecanismos de criptografia, ou seja, não é necessário utilizar um certificado digital. E a assinatura digital é criptografada e exige o uso do certificado digital no padrão ICP-Brasil.
As assinaturas eletrônica e digital estão amparadas em alguma lei?
Sim. A regulamentação se deu por meio da Medida Provisória 2.200-2, de 2001, conforme artigo 10:
“Consideram-se documentos públicos ou particulares, para todos os fins legais, os documentos eletrônicos de que trata esta Medida Provisória.§ 1º As declarações constantes dos documentos em forma eletrônica produzidos com a utilização de processo de certificação disponibilizado pela ICP-Brasil presumem-se verdadeiras em relação aos signatários, na forma do art. 131 da Lei 3.071, de 1º de janeiro de 1916 – Código Civil”.
Posso usar certificado digital A3 ou somente A1?
Hoje em nossa plataforma só é possível o uso do certificado A1.
Quais são as pessoas que podem ser envolvidas no processo de assinatura tanto digital e eletrônica?
O processo do IOB Assinatura contempla Assinadores, Testemunhas que também assina e um perfil de Acompanhador que acompanha todo o fluxo em notificações, mas não assina. O acompanhador também pode visualizar o documento, verificar quem já assinou e fazer download.
É possível ter mais de um documento em um mesmo processo de assinatura?
Sim. O IOB Assinatura tem o conceito de envelope, ou seja, pode conter mais de um documento dentro do mesmo fluxo de assinatura.
Como que as pessoas que fazem parte do processo de assinatura podem ter acesso ao histórico de documentos assinados?
Os três perfis, assinador, testemunha e acompanhador pode a qualquer momento entrar no portal IOB Assinatura e verificar todo o histórico do fluxo aos quais participaram, podendo visualizar os documentos diretamente no portal e também fazer o download.
E se as pessoas envolvidas no processo de assinatura não conseguirem achar o e-mail para assinar o documento?
A qualquer momento é possível, quantas vezes forem necessário, o reenvio do link para completar o processo da assinatura.
Teria um documento além do assinado que garantisse que o processo de assinatura foi validado?
Sim. A partir do momento que o fluxo esteja em andamento é possível ter acesso ao download tanto do documento assinado quanto ao Parecer Técnico com informações relevantes de segurança da assinatura tais como: quem foram os assinadores, testemunhas e acompanhadores, localidade da assinatura com data e hora, IP da máquina onde foi assinado, etc, além de conter código de barras para consulta da autenticidade do documento que foi assinado.
