Instruções de uso

Tenha uma boa experiência no IOB MultiEmissor

Instruções de uso

Seu computador precisa estar conectado à internet.

Velocidade da internet:

Conexão mínima de 2Mbps (você pode consultar aqui ou com seu fornecedor).

Navegador homologado*:

Google Chrome. O navegador deve estar sempre atualizado (não sabe como? clique aqui).

Certificado digital:

Para a emissão de documentos fiscais, o sistema aceita o certificado tipo A1 (arquivo digital).

Importante: o sistema não é homologado para emissão de documentos fiscais com certificados digitais do tipo A3.

Embora o uso desse modelo de certificado possa funcionar em alguns cenários, não garantimos o seu correto funcionamento, uma vez que sua operação depende de fatores externos, como drivers, dispositivos criptográficos (token/cartão), configurações do computador e comunicação com componentes de terceiros.

Para uma melhor experiência e maior estabilidade nas emissões, recomendamos a utilização de certificados digitais do tipo A1, que são os homologados e suportados pela solução.

Sistema operacional:

Windows (versão 8 ou superior), Linux ou MacOS que recebem atualizações** pelos fabricantes.

* Homologado significa que realizamos diversos testes de comportamento e o sistema funcionou sem problemas.

** Mantenha seu computador sempre atualizado com as recomendações do fabricante.